Entre el 16 y el 19 de febrero, en el Real Sitio de San Lorenzo de El Escorial, se celebraron las reuniones de la Junta Directiva de Asites y del Consejo Asesor. A la misma asistieron los Presidentes del TE tanto de Cáceres como de Badajoz Los temas abordados en las citadas reuniones han sido del máximo interés para la vida de la Asociación. Entre ellos cabría destacar:
- La organización del Congreso Internacional con motivo del 40 aniversario del Teléfono de la Esperanza.
- El análisis de las encuestas realizadas a los voluntarios y trabajadores de la Asociación.
- El estudio de los datos de actividad de 2011.
- La valoración sobre los instrumentos implementados para medir la satisfacción de los usuarios de los diferentes servicios que presta Asites.
- El examen del Cuadro de Mando de Asites.
- La evolución sobre la implantación de los programas informáticos de la asociación: Llamatel, Agenda Electrónica y Gespetel.
- El proceso de implantación de Telesperanza Digital.
- La repercusión de la crisis económica para la vida de los Centros y de la organización.
- La evolución del trabajo realizado por Asites en Latinoamérica y en Europa.
- La evolución de los Centros pendientes de apertura en España.
En un ambiente de reflexión y trabajo en equipo, se abordaron todas estas temáticas y se adoptaron las medidas necesarias para seguir evolucionando y creciendo asociativamente. Cabe destacar la presencia en el Consejo Asesor de los responsables de las nuevas delegaciones de Asites – Palencia, Cantabria, Córdoba- , así como la de las responsables de los Centros de la Asociación en Europa – Oporto, Zúrich y Londres-.
Por otra parte, queremos agradecer la colaboración de la empresa EUROFORUM ESCORIAL S.A. y el trato recibido por sus empleados.
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